- Tentang KTG
- Pembayaran dan Biaya
- Coba Gratis
- Umum
- Desain Grafis Pro
- IP & Confidential
Tentang KTG
Negara mana saja yang dilayani oleh KTG?
Kami spesialis dalam perbaikan dan renovasi rumah di Indonesia, khususnya di area Malang. Untuk layanan produk kustom dan desain grafis, kami, di KTG, melayani klien dari seluruh dunia. Hubungi kami untuk pesan produk kustom atau konsultasikan kebutuhan desain grafis Anda. Tim profesional kami siap bekerja secara remote dari lokasi mana pun untuk memenuhi kebutuhan desain Anda
Layanan apa saja yang ditawarkan oleh KTG?
KTG menawarkan berbagai layanan, termasuk:
– Renovasi rumah
– Pembangunan bangunan baru
– Jasa Pembuatan Produk Kustom
– Perbaikan rumah (atap, dinding, lantai, dll.)
– Desain grafis profesional
Siapa yang bisa menggunakan layanan KTG?
KTG cocok untuk berbagai jenis pelanggan, termasuk:
– Pusat Layanan Spa & Salon
– Perusahaan Percetakan
– Gereja
– Organisasi Non-Profit Amal
– Toko E-Commerce dan Retail
– Pemasar Afiliasi
– Restoran
– Firma Hukum
– Institusi Pendidikan
– Agen Properti
– Agen Hipotek
– Agen Asuransi
– Agen Pemasaran
– Manajer Media Sosial
– Manajer Pengembangan Bisnis
– Penjual di Amazon & E-Commerce lainnya
KTG dirancang untuk startup, UMKM, pemasar, agensi kreatif, freelancer, dan pengusaha – siapa saja yang membutuhkan layanan desain grafis berkualitas tinggi dengan biaya yang efisien, secara berkelanjutan.
Bagaimana cara memesan layanan di KTG?
Untuk memesan layanan kami, kunjungi situs web kami di www.kampungtukang.com atau hubungi layanan pelanggan di 08787-19-8888-9. Tim kami siap membantu Anda memilih layanan yang sesuai.
Apakah KTG menyediakan garansi untuk layanan?
Ya, kami memberikan garansi untuk layanan kami, mencakup kualitas pekerjaan dan material sesuai kontrak.
Bisakah saya melihat portofolio proyek sebelumnya?
Tentu, portofolio proyek kami tersedia di situs web www.kampungtukang.com pada bagian “Portofolio”. Temukan semua hasil kerja yang telah kami kerjakan.
Apakah ada biaya untuk konsultasi?
KTG menawarkan konsultasi gratis untuk perbaikan dan renovasi rumah. Selama konsultasi, kami akan membahas kebutuhan Anda dan memberikan rekomendasi layanan terbaik. Selain itu, manfaatkan kesempatan untuk mendapatkan desain grafis gratis satu kali dari tim KTG Desain Grafis PRO.
Bagaimana cara melakukan pembayaran untuk proyek?
Pembayaran dilakukan melalui transfer bank sesuai kontrak. Detail metode pembayaran akan dijelaskan setelah proyek disetujui.
Bagaimana KTG menentukan harga proyek?
Harga proyek ditentukan oleh skala, kompleksitas, dan jenis material yang digunakan. Selama konsultasi, kami akan memberikan RAB (Rencana Anggaran Biaya) yang akan menjadi panduan dan informasi detail untuk proyek Anda.
Apa yang dimaksud dengan “tidak terbatas” dalam layanan desain grafis KTG?
Layanan desain grafis KTG termasuk permintaan dan revisi yang tidak terbatas. Anda dapat membuat sebanyak mungkin permintaan yang Anda inginkan, dan kami akan menyelesaikannya secepat mungkin. Setelah Anda mengirimkan permintaan, Manajer Proyek khusus Anda akan meninjaunya dan mengarahkannya ke tim desain kami.
Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk menyelesaikan desain?
Secara rata-rata, desain atau revisi akan selesai dalam waktu 24 jam setelah permintaan diterima. . Waktu penyelesaian mungkin bervariasi tergantung pada kompleksitas desain.
Bagaimana jika saya ingin mengubah urutan atau prioritas permintaan?
Jika Anda perlu mengubah urutan atau memprioritaskan permintaan tertentu, beri tahu Manajer Proyek kami. Kami akan mencoba menyesuaikan prioritas sesuai kebutuhan Anda.
Apakah ada batasan pada jenis desain yang bisa saya minta?
Dengan langganan KTG, Anda bisa meminta berbagai jenis desain, termasuk desain media sosial, spanduk web dan desain cetak. Namun, untuk desain yang sangat kompleks atau membutuhkan perangkat khusus, mungkin ada batasan atau biaya tambahan.
Bagaimana jika saya tidak puas dengan desain yang diterima?
Jika Anda tidak puas dengan desain yang diterima, Anda dapat meminta revisi sebanyak yang diperlukan. Tim desain kami akan bekerja untuk membuat perubahan sesuai dengan umpan balik Anda hingga desain memenuhi harapan Anda.
Apakah desain yang saya terima memiliki hak cipta?
Ya, semua desain yang dibuat untuk Anda sepenuhnya menjadi milik Anda. Desainer kami memastikan bahwa semua karya yang diberikan mematuhi undang-undang hak cipta dan sepenuhnya asli.
Pembayaran dan Biaya
Bagaimana cara melakukan pembayaran untuk layanan KTG?
Pembayaran dapat dilakukan melalui transfer bank setelah kontrak disetujui. Petunjuk lebih lanjut akan diberikan pada saat itu.
Kapan saya harus melakukan pembayaran?
Pembayaran dilakukan secara bertahap: awalnya setelah kontrak disetujui, dan selanjutnya sesuai dengan kemajuan proyek.
Apakah KTG menawarkan opsi pembayaran cicilan?
Saat ini, kami tidak menawarkan cicilan. Pembayaran dapat diatur berdasarkan tahapan proyek.
Apa yang terjadi jika saya terlambat melakukan pembayaran?
Keterlambatan pembayaran dapat menyebabkan penundaan pekerjaan. Kami akan menghubungi Anda jika ada masalah terkait pembayaran.
Apakah ada biaya tambahan selain yang tertera di penawaran?
Biaya tambahan hanya berlaku jika ada perubahan atau permintaan tambahan yang tidak termasuk dalam kontrak awal.
Bagaimana jika saya tidak puas dengan hasil pekerjaan?
Kami berkomitmen memberikan hasil terbaik. Jika ada masalah, kami akan memperbaikinya sebelum mempertimbangkan pengembalian dana.
Bagaimana cara meminta rincian biaya tambahan jika ada pekerjaan tambahan?
Kami akan memberikan penawaran terpisah untuk pekerjaan tambahan yang harus disetujui sebelum pekerjaan dimulai.
Bagaimana jika saya ingin membatalkan proyek sebelum dimulai?
Pembatalan sebelum proyek dimulai dapat dilakukan, namun pembayaran awal mungkin tidak bisa dikembalikan sesuai ketentuan kontrak.
Apa yang terjadi jika proyek tidak selesai sesuai anggaran?
Kami berusaha menyelesaikan proyek sesuai anggaran yang disepakati, namun perubahan pekerjaan atau material dapat mempengaruhi anggaran.
Apa yang termasuk dalam biaya langganan KTG Desain Grafis PRO?
Langganan KTG mencakup berbagai layanan desain seperti desain grafis, ilustrasi khusus, desain landing page, dan animasi GIF tanpa biaya tambahan.
Apakah ada biaya tersembunyi dalam langganan KTG Desain Grafis PRO?
Tidak ada biaya tersembunyi. Harga yang tertera adalah harga yang Anda bayar setiap bulan, termasuk semua pajak dan biaya.
Bagaimana cara membatalkan langganan KTG Desain Grafis PRO?
Anda dapat membatalkan langganan kapan saja melalui akun KTG Anda di www.ktg.io atau dengan bantuan live chat kami.
Dapatkah saya mendapatkan pengembalian dana jika saya belum menggunakan akun saya baru-baru ini?
Pengembalian dana tidak tersedia untuk ketidakaktifan, namun Anda dapat membatalkan langganan kapan saja.
Apa kebijakan pengembalian dana KTG KTG Desain Grafis PRO?
Pengembalian dana hanya tersedia untuk pelanggan baru dalam 30 hari pertama. Langganan triwulanan dan tahunan tidak dapat dikembalikan.
Coba Gratis
Bagaimana Cara Mengurangi Revisi dan Memberikan Umpan Balik yang Jelas kepada Tim Saya?
Tinjau Hasil Desain Secara Teliti: Periksa semua desain dari Tim KTG dengan cermat sebelum meluncurkan kampanye, terutama untuk proyek cetak. Lakukan uji cetak jika perlu untuk memastikan semua elemen, seperti QR code, terlihat jelas. Jika ada yang perlu diperbaiki, beri tahu kami agar revisi dapat segera dilakukan.
Grafik Apa yang Bisa Saya Minta Selama Percobaan? Grafik Apa yang Tidak Bisa Saya Minta?
Selama masa percobaan, Anda bisa mengajukan 1 permintaan desain:
1 Permintaan = 1 Desain
Permintaan yang Tidak Dipenuhi Selama Percobaan:
Desain Sosial Media Open House & Pameran Kartu Nama Brosur, Poster, / Flyer X-Banner Desain Menu Desain Kartu Loyalitas / Voucher Desain Promo Event Bulanan Grafis Web, Blog, & Sosial Media Tag & Label Produk Undangan & Kartu Ucapan Sertifikat dan Penghargaan
Bagaimana Cara Memaksimalkan Masa Percobaan Saya?
Setup Brand Anda: Atur informasi brand di menu kiri agar tim dapat mengikuti panduan brand Anda. Jika menggunakan font khusus, unggah file font-nya.
Ajukan Permintaan Desain Segera: Untuk percobaan KTG Graphics, ajukan 1 permintaan desain.
Beritahu Jika Desain Akan Dijual: Jika desain yang diminta untuk dijual, beri tahu kami agar semua aset sesuai untuk penggunaan tersebut.
Desain Cetak: Jika memerlukan desain cetak, beri tahu kami jika ada dimensi khusus untuk crop marks atau bleed.
Apa Itu “Coba Desain Gratis Desain Grafis Pro”?
“Coba Desain Gratis Desain Grafis Pro” adalah layanan dari KTG yang memungkinkan Anda mencoba desain grafis profesional tanpa biaya. Ini memberi Anda kesempatan untuk menilai kualitas desain kami sebelum memilih layanan berbayar.
Termasuk dalam Layanan Coba Desain Gratis:
– Konsultasi awal untuk memahami kebutuhan desain Anda.
– Pembuatan desain grafis dasar sesuai permintaan.
– Satu revisi desain berdasarkan umpan balik Anda.
Umum
Apa layanan renovasi yang ditawarkan Kampung Tukang?
Kami menawarkan berbagai layanan renovasi, termasuk perbaikan atap, dinding, lantai, dan elemen rumah lainnya untuk proyek kecil hingga besar.
Bagaimana cara menghubungi Kampung Tukang?
Anda bisa menghubungi kami melalui email di info@kampungtukang.com atau telepon di 08787-19-8888-9.
Apa saja layanan utama Kampung Tukang?
Kami menyediakan layanan renovasi, pembangunan baru, desain interior, dan desain grafis profesional.
Apakah Kampung Tukang melayani proyek komersial?
Ya, kami melayani proyek komersial dan residensial sesuai dengan kebutuhan klien.
Berapa biaya konsultasi untuk proyek besar?
Konsultasi awal gratis. Namun, proyek besar yang memerlukan analisis teknis mungkin dikenakan biaya tambahan.
Bisakah saya mendapatkan penawaran tanpa survei lapangan?
Untuk proyek kecil, kami bisa memberikan estimasi berdasarkan informasi yang Anda berikan. Namun, survei lapangan disarankan untuk memastikan akurasi penawaran.
Apa yang harus dipersiapkan sebelum memulai proyek renovasi?
Siapkan anggaran, ide desain, dan jadwal yang diinginkan sebelum memulai proyek renovasi.
Bisakah Kampung Tukang melanjutkan proyek dari kontraktor lain?
Kami bisa melanjutkan proyek yang sudah dimulai oleh kontraktor lain setelah penilaian untuk memastikan kelayakan.
Bagaimana Kampung Tukang menentukan harga proyek?
Harga proyek ditentukan berdasarkan skala pekerjaan, jenis material, dan kompleksitas proyek.
Apakah ada garansi untuk layanan Kampung Tukang?
Ya, kami memberikan garansi untuk pekerjaan dan material sesuai dengan kontrak yang disepakati.
Apa yang membedakan Kampung Tukang dari penyedia jasa renovasi lainnya?
Kami menawarkan layanan profesional, transparan, dan fokus pada kualitas hasil serta kepuasan pelanggan.
Bagaimana proses pengawasan proyek di Kampung Tukang?
Setiap proyek diawasi oleh manajer proyek berpengalaman untuk memastikan pekerjaan sesuai jadwal dan standar kualitas.
Apakah saya bisa memodifikasi desain di tengah proyek?
Modifikasi desain memungkinkan, tetapi dapat mempengaruhi anggaran dan waktu pengerjaan.
Bisakah saya melihat contoh proyek yang telah selesai?
Ya, portofolio proyek kami dapat dilihat di bagian “Proyek Kami” di situs web kami.
Apakah Kampung Tukang menyediakan jasa instalasi listrik dan pipa air?
Ya, kami menawarkan layanan instalasi listrik, pipa air, dan layanan terkait lainnya dalam proyek renovasi atau pembangunan.
Apakah saya bisa mendapatkan layanan konsultasi hanya untuk desain?
Ya, Anda bisa meminta konsultasi desain grafis atau arsitektur secara terpisah tanpa melibatkan layanan konstruksi.
Anda bisa melaporkan masalah atau komplain dengan menghubungi customer service kami melalui email atau telepon.
Revisi desain biasanya termasuk dalam layanan kami tanpa biaya tambahan, kecuali revisi yang sangat signifikan atau diluar cakupan awal.
Berapa lama waktu yang diperlukan untuk menyelesaikan proyek renovasi?
Waktu penyelesaian proyek tergantung pada skala dan kompleksitas pekerjaan. Kami akan memberikan estimasi waktu pada saat konsultasi.
Apakah Kampung Tukang memiliki layanan darurat?
Untuk situasi darurat, silakan hubungi kami langsung melalui telepon dan kami akan berusaha memberikan solusi secepat mungkin.
Desain Grafis Pro
Layanan Apa Saja yang Ditawarkan KTG?
KTG menawarkan berbagai layanan desain grafis seperti branding, desain logo, brosur, materi pemasaran, dan desain media sosial untuk kebutuhan cetak maupun digital.
Bagaimana Cara Memulai Proyek Desain Grafis di KTG?
Anda bisa memulai dengan mengisi formulir di situs web kami atau menghubungi kami melalui telepon atau email untuk konsultasi awal.
Apakah KTG Melayani Perusahaan dan Individu?
Ya, kami melayani kebutuhan desain grafis untuk perusahaan dan individu. Kami dapat menyesuaikan desain sesuai kebutuhan Anda.
Berapa Lama Waktu yang Dibutuhkan untuk Proses Desain?
Durasi proyek tergantung pada kompleksitas desain. Setelah konsultasi, kami akan memberikan estimasi waktu yang diperlukan.
Bagaimana Proses Revisi di KTG?
Revisi dapat dilakukan tanpa batasan. Manajer proyek akan mengatur prioritas untuk memastikan setiap permintaan dan revisi berjalan lancar. Setiap revisi yang sedang berlangsung dianggap sebagai tugas aktif yang sedang dikerjakan.
Bagaimana dengan Hak Cipta Desain?
Hak cipta desain akan dialihkan kepada Anda setelah proyek selesai dan pembayaran penuh telah diterima.
Apa yang Perlu Disiapkan Sebelum Memulai Proyek?
Sebelum memulai, siapkan informasi mengenai tujuan desain, referensi visual, dan materi lain yang relevan agar proses berjalan lancar.
Apakah KTG Menyediakan Layanan untuk Media Cetak dan Digital?
Ya, kami mendesain untuk media cetak seperti brosur dan poster, serta media digital seperti banner dan konten media sosial.
Apakah Desain dari KTG Bersifat Eksklusif?
Ya, desain yang kami buat eksklusif untuk Anda dan tidak akan digunakan untuk klien lain tanpa izin tertulis dari Anda.
Format File Apa Saja yang Disediakan oleh KTG?
Kami menyediakan desain dalam berbagai format file seperti JPEG, PNG, PDF, PSD, AI, dan lainnya sesuai dengan kebutuhan Anda.
Berapa Biaya Layanan Desain di KTG?
Biaya layanan bervariasi tergantung pada cakupan proyek. Setelah konsultasi, kami akan memberikan penawaran harga yang sesuai.
Apakah KTG Bisa Bekerja Sama dengan Tim Desain Internal?
Ya, kami bisa bekerja sama dengan tim internal Anda untuk memastikan desain sesuai dengan ekspektasi dan kebutuhan.
Apakah KTG Menggunakan Sumber Gambar dan Elemen Berlisensi?
Ya, kami menggunakan sumber daya dari situs gambar dan elemen premium yang sudah dilisensikan, sehingga Anda tidak perlu khawatir tentang legalitas penggunaannya.
IP & Confidential
Apa itu Kebijakan IP di KTG?
KTG menawarkan berbagai layanan desain grafis seperti branding, desain logo, brosur, materi pemasaran, dan desain media sosial untuk kebutuhan cetak maupun digital.
Apakah saya memiliki hak cipta atas desain yang dibuat KTG?
Ya, setelah proyek selesai dan pembayaran penuh dilakukan, hak cipta desain akan menjadi milik Anda, kecuali dinyatakan lain dalam kontrak.
Bisakah saya menggunakan desain dari KTG untuk tujuan komersial?
Tentu, setelah hak cipta dialihkan, Anda bebas menggunakan desain tersebut untuk keperluan komersial sesuai kesepakatan.
Apakah KTG menandatangani NDA untuk proyek rahasia?
Ya, KTG siap menandatangani NDA (Non-Disclosure Agreement) jika proyek Anda memerlukan perlindungan informasi rahasia.
Bagaimana dengan penggunaan elemen stok dalam desain KTG?
Kami memastikan semua elemen stok yang digunakan memiliki lisensi yang sesuai, sehingga Anda dapat menggunakannya tanpa masalah hukum.
Apakah saya bisa menjual kembali desain yang dibuat oleh KTG?
Ya, beri tahu Manajer Proyek Anda saat permintaan desain jika Anda berniat menjual kembali desain tersebut. Kami akan memastikan desain dibuat khusus untuk hak jual kembali.
Apa yang terjadi jika desain KTG digunakan tanpa izin?
Penggunaan desain tanpa izin melanggar hak cipta, dan kami berhak mengambil tindakan hukum untuk melindungi karya kami.
Apakah saya perlu memberikan data pribadi untuk menggunakan layanan KTG?
Kami hanya meminta data relevan seperti nama, kontak, dan detail proyek yang diperlukan untuk memproses permintaan Anda.
Apakah desain saya akan ditampilkan di portofolio KTG?
Kami sering menampilkan desain klien di portofolio kami. Jika Anda tidak ingin desain Anda ditampilkan, beri tahu kami melalui live chat atau email.
Legal & Info
Apakah KTG menandatangani perjanjian khusus/NDAs?
Tidak, KTG tidak menandatangani NDA khusus atau pribadi.
Bagaimana saya tahu bahwa desain saya bebas dari pelanggaran merek dagang dan hak cipta?
Setiap desain yang kami berikan sepenuhnya menjadi milik Anda. Desainer kami dilatih secara ketat untuk memeriksa dan memastikan bahwa sumber daya, ikon, gambar, dan font yang digunakan dalam desain tidak melanggar merek dagang atau hak cipta. Anda dapat dengan percaya diri menggunakan hasil desain kami tanpa khawatir melanggar hak cipta atau merek dagang.
Kebijakan Penggunaan Font Komersial?
KTG sangat berhati-hati dalam segala hal yang digunakan untuk keperluan komersial. Kami hanya menggunakan font yang berlisensi penuh atau yang bebas digunakan untuk desain Anda, sehingga memberikan perlindungan maksimal dan keamanan bagi bisnis Anda.
Apakah saya memiliki hak penuh atas semua desain saya?
Tentu saja. Semua desain yang diberikan oleh desainer KTG sepenuhnya menjadi milik Anda. Kami berupaya keras untuk melindungi hak pelanggan kami. Setiap desain yang Anda terima telah melalui proses kustomisasi, dan kerahasiaan pelanggan adalah prioritas utama kami.